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商品間違い等を防ぐためにも、お手数ではございますができる限り詳しくご入力いただきますようご協力をお願い致します。



※お互いのメールが届かないトラブルがよくあります!!(以下必ずお読みください)※

こちらのフォームやメールでのお問い合わせ・ご注文につきましては、通常は3営業日以内にはご連絡させていただいております。
しばらく経っても連絡がない場合は、お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、弊社からのメールがお届けできていない可能性がございます。
(特にYahoo!メールau(ezweb.ne.jp)をお使いのお客様は弊社からお送りしましたメールがエラーメールとしても戻ってこない場合が多く、弊社では届いているかどうかの確認が出来ません。)
その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。
また、それでも確認が出来ない場合は、お手数ですが弊社までご連絡をくださいますようお願い申し上げます。
特にお急ぎのお客様につきましてはお電話にてお問い合わせいただければ幸いです。

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※大型家具をご注文のお客様は、配送時間帯の連絡を入れさせて頂きますので、お届け時に繋がる番号又は携帯電話番号をお知らせ下さい。


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ご注文前には、よくご確認をお願い致します!!

いかなる場合におきましても、お客様のご都合(イメージと違う、サイズが大きすぎた等)による返品・交換はお受けできませんので、事前によくご確認・ご納得いただいた上でご注文いただきますようお願い申し上げます。

商品がお家に入らない等の場合も上記と同様でございます。事前によく搬入経路をご採寸くださいますようお願いいたします。

ご購入いただいた商品に万が一、傷や破損等の初期不良があった場合は、商品到着日から1週間以内にご連絡いただいた場合に限り、送料弊社負担にて早急に替わりの商品と交換させていただきます。

なお、近郊のお客様の場合は、自社便にて引取りにお伺いする場合もございますので、必ず事前に返品内容のご連絡と返品方法のご確認をお願いいたします。

事前のご連絡なしに商品を送り返された場合は、たとえ不良品であったとしても、送料等の費用をご負担いただく場合もございますので、くれぐれもご注意くださいますようお願い申し上げます。


交換商品欠品の際にはご容赦くださいますようお願い申し上げます

交換商品が在庫切れの場合は、事前に連絡させていただきますが、交換時期が遅れる場合もございますのであらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。