「新井家具さんのマットレスはいつも重くて運ぶのに苦労します」
「今後、こんな重いマットレスばかりを出荷するようなら、契約自体を取りやめていただいても良いと考えています」
この発言、なんと物運びのプロである運送屋さんが私に言った言葉なのです
ちょっと耳を疑うような信じられない発言ですよね
聞けばこの運送屋さん、普段は○○○さんの家具をメインで配送委託されているらしく お値段異常!
そこで販売されている、超安価で軽いマットレスばかりを運んでいれば、弊社のマットが重く感じられるのも
無理からぬ・・・・・・いや そんなことは断じてありません
弊社の配送をメインで行っているスタッフは、元気な60代男性ですし
助手を務めるのは、体重60キロに満たない小柄なスタッフです
彼らの口から「重くて運べない」なんて聞いたこともありません
そんなことを言うのはプロ失格で、ハッキリ言って
運送業を今すぐやめるべきですね
少し前のブログにも書きましたが、家具のネット販売での配送形態が大きく変わったことを受け
特定の業者に荷物が集中してます
これにより「運んでやっている」的な気持ちで荷物を受けている運送業者を時折見受けます
情勢は刻一刻と変化しますから、今回のようにたいして企業努力もしないのに
棚からぼた餅的に仕事が増えたことで勘違いしていると、後でしっぺ返しを食らいますよ