先日某メーカーから連絡があり
「新井ベッド館のHPに提示されている価格が、安すぎる」 という苦情がある
なんとか対応としてもらえないだろうか こんな感じの話しでした
もちろん「和をもって尊しとする」 という弊社のポリシーにのっとり 対応いたしました
こういったメーカーからの要請は時々あるのですが、その場合弊社がとる対応は以下の三つ
① HPから商品自体を削除する
② 価格をズバリの提示をせず 「価格はお問い合わせください」 とする
③ メーカーの正式名称ではなく、名前を変える、つまり本名でなく芸名(源氏名) に変えて掲載を続ける
メーカーの性格にもよりますが、今回は③で対応しました
芸名を考える、これって意外と面白いです ただ弊社の場合、芸名表示が結構たくさんあり
多すぎて、メーカーに問い合わせや発注する際 「あれ これ本名はなんだったけ」
と確認することもあったりします
芸名であることをうっかり忘れてメーカーに発注し 「弊社の取り扱いにはございませんが・・・」 と確認の連絡がきたり
メーカー担当と密に連絡が取れている場合、芸名自体がもうメーカー側に認識されている場合もあったりします
特にヒマになってくると 「どこかに売上を取られている」 と疑心暗鬼に陥ったヒマな家具店が
市場調査をヒマに任せて熱心に行い、結果ウチのHPを隅から隅までチェックして、苦情をメーカーに言う・・・・・
そんなヒマがあったら、1万円でも売上挙げる努力したほうがいいのにね
まったく安くは販売する、というのも色々と苦労があるんですよ
価格を聞かなきゃ損ですよ
最低価格証明 新井家具ベッド館!!