今日もきました「他店偵察」(笑)
色々な家具店が頻繁に偵察に来るので、こちらは偵察され慣れしています(笑)
でも今日の三人はマヌケでした、平日の夕方にスーツ着た男がやってきて、目線から
立ち居振る舞い、言動、どれをとっても「商売敵です~」と顔に書いてしましたよ
だってポップや価格見て「すごいな~すごいな~」連発するお客様はまずおられません
お名前は存じませんが、容貌から「木偶の坊くん」「ちびすけくん」「印象なし男くん」
とでも仮にお呼びしましょうか、確証がなかったのでお声はかけられませんでしたが
最後の「クラクション&あいさつ」で同業者と確信しました
申し遅れました、当店前のローソンであいさつに伺いました私は、新井家具店 社長の新井と申します
最近の携帯は便利で録画もできまして・・・
とくに帰りがてら、クラクションを鳴らしながら手を挙げて私に挨拶した珍竹林いや「ちびすけくん」
この業界は狭いので、いつかどこかでお会いする機会があると思います、その時は「帰り際のあなたの
あいさつ」に対する「返礼」はきっちりさせていただきますので、その時はどうぞよろしくお願いいたします
商売敵といっても、最低限の礼儀、ルールがあります、もちろん私も他店偵察は行いますが
無礼な彼らと違うのは、必ず名刺を提示して「勉強させてください」と責任者の了解をとるか
何かを購入します、別に家具屋が家具屋でものを買ってもよいわけで、たとえ100円でも購入すれば
商売敵といえども私も立派なお客様、堂々と勉強させていただきます
まあ100円買ったからと言って何をしてもよいわけではありません、やはり最低の礼儀は存在しますが
でも冒頭にも書きましたが、ちょっとは頭を使いなさい
某大手家具店さんの偵察部隊も良く来られますが、すごく手が込んでいて
カップル設定、老夫婦設定、子連れと、お金も手間暇もかかっていて、さすがに見破れません
しばらくたってからいついつ〇〇家具の偵察部隊が来店していたらしいと、メーカーの人間から
聞いて、ああ、あれがそうやったんか~と感心するぐらいです
このブログは一般のお客様もお読みですので、軽く書いていますが実はメチャメチャ怒ってます
だって絶対に1000%購入意思のない同業者がお客様のふりをして、当店の従業員の他の仕事をやめさせ
接客させたのですから、これほどの非礼はありません
今回は店内で同業者と特定できませんでしたが、以前やはり男二人で来店のケースでは
私が接客したこともあり、同業と見破り、名刺の提示を求めるとなんと社長氏
即、つまみだしました(怒)
無くなってしまった家具屋さんなので言ってもよいでしよう、N川市のF井家具の社長さんでした
とにかく、これから偵察に来られるご同業のみなさん、腹くくってから来てくださいね❤