「滋賀県のお客様を獲得する」
弊社ベッド館の都道府県別の売り上げを分析すると、もちろんのこと店舗のある大阪周辺の
京都、奈良、兵庫、和歌山は言うに及ばず、中部、関東方面からのご来店を頂くお客様も少なくありません
ところがどうしたことか、滋賀県のお客様がご来店、ネット販売ともに少なく
過去三カ月のデータでも東京からご来店頂くお客様の10分の1
ネット販売に至っては100分の1 が現状
現在、データを収集して原因究明にあたっていますが、今のところなぜそうなのかが不明なんです
しかしあくまでも我々の持つ印象ですが、滋賀県の家具店さんは
「お行儀よく、販売価格を守る大人しい家具屋さん」 が多い感があり
どう考えても、弊社が価格面、サービス面で負けているとは思えません、負ける気がしません
事実、滋賀県からご来店頂くお客様は、弊社の価格ご提示に対して 「安い!」 と即決されるケースも多く
お問い合わせ自体も少ないことから、弊社の宣伝不足、告知不足が原因であると考えられます
「滋賀県のお客様! ぜひ一度弊社に価格のお問い合わせを下さいませ!」
弊社の価格をご存じないまま、ベッドをお求めされるのはお客様にとって不利益である、とあえて申し上げます
それでも、仮に、万が一、同条件下において、弊社価格を下回っていた場合
他店名ととも弊社にご相談ください、徹底対抗いたします (これは滋賀県に限った事ではありません)
次回ブログ
なぜ新井家具が滋賀県にベッドを拡販すると決めたのかに続きます