特別に熱心なウオッチャーの方々

ベッド館HPには、非常に熱心なウオッチャーの方がおられます、それもお一人二人ではありません

新商品や特別な商品が発売になると、必ずそれらについてのお問い合わせの電話があります

新しいマットレスをブログやHPにアップすると  「そろそろ電話があるんじゃあ・・・」

まず期待を裏切ることなく、お電話があります  

一通り質問し終えると、「あぁ大変よくわかりました、検討いたします」  と必ずおっしゃいます

女性を含む、これら数名の方の特徴

絶対に購入には至りません  いや絶対、というのは言い過ぎか、可能性が低いの方が良いですね

皆さん4~5年にわたり、「検討中」 であるからです

それともう一つの特徴

こちらが 「以前にも何度かお電話いただきましたよね」 と言うと

「いえ、初めてのお問い合わせです」  全員ともに必ずそうおっしゃいます(笑)

すでに皆さんお電話の回数数十回を数えるベテランの方ばかり

間の取り方、お声の特徴、質問の傾向・・・すべてその方々を指し示すものばかり

そして皆さん必ず 「非通知」です

一人の女性など、各種メーカーの質問を、何年間、何回かに分けて何周もルーティーンで質問してこられる

さすがにこちらも 「以前にお話ししたと思うので、新たにお伝えすることはありません」 とお伝えしても

「いえ初めての電話です」     

すると今度は戦略を変えて、声色を使って電話してこられます(笑)  しかもそのたびに声色が変化します

最初は(作ったような) 変な声だなぁ、と思いながら対応していましたが、もしかして・・・

「ちなみにお届け先の方面はどちら」

「大阪の○○市です」  ・・・と必ず同じ地区をおっしゃいます

この方、根は真面目なんでしょうね、嘘がつけない  この方、声色使ってまで電話するのに、住所も適当に毎回変えればいいのに(笑)

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