今年の1/5から弊社に入社したО君、しばらくは配送に出てもらっていましたが
今日から本格的に店頭で販売にあたります
普通なら、しばらくは誰か先輩の後ろについて、販売方法を見聞きしてからボチボチと販売にあたるのが
新人販売員の常なのですが、今日はタイミングが悪いというのか、朝からダ~っとお客様が大挙ご来店
店内はまるで最前線の戦場の様で、とても新兵にかまっているヒマも余裕もありません
一応О君には合間合間に接客の基本や商品知識のベーシックは教えていましたが、いきなりの実戦で
しかも最前線、私も電話とメールの対応に追われ、目が届きません
そんな中、О君の初の売り上げ一件目は、アワーグラス アールグレイのシングル・・・
まぁこれはフロックと言うか、お客様が 「これ頂戴」 と指定、売ったというより売れた、買っていただいただけ
しかしそのあと、アールグレイがらみで45万円やドリームベッドやサータのマットレス、フレームをバンバン売りまくり
午後3時現在ですでに個人成績、80万円を超えています
断言してもいいですが、普通の家具店でベテラン販売員でも、一日のベッドだけの売り上げ80万円なんて(しかも途中経過)
あんまりない事、それを実質一日目の新兵がサラッとやってのける、これが弊社の強さです
おそらく彼は3か月も弊社で販売に当たれば、そのへんのしょーもない量販店のベッド担当者など足元にも及ばなくなるでしょう
販売士の資格何級とか、インテリアコーディネーターの資格とか、そんなん関係ありません
要は場数の多さと環境ですね