品番はナイショ

最近チョコチョコお客様から聞く話なのですが

他店さんで商品を体感した後、そこの店員さんに商品の名称などを聞いても

「答えられない」　と教えてくれないところがあるようですね

あるいは、そのお店独自の商品コードのようなものを教えられ、あくまでもメーカーの定めた正式名称は教えてくれない

そんなケースが少なからずあるようです

もうお分かりと思いますが　　品番を特定されると、ネット等で価格比較されるのを恐れての行為ですね

私思うんですけど、こんなことすると逆に価格に自信が無いことの表れ

「ウチはヨソより高いんです」　と自ら言っているようなもんです

またお客様に商品名を聞かれて、それに対して答えないという行為は、完全に義務違反です

もちろん弊社ベッド館の場合、全てお答えします、一部の品を除いては・・・

一部の品、弊社の場合、逆にメーカーの方から　「メーカー名や正式名は口外しないでほしい」　と言われることもありまして

例えば先日仕入れてきたある商品、某家具店の半額で販売できる品ばかり、しかもアウトレット等ではありません

ネット掲載はいいけど、ホントの名前は言わないで～　　というのがメーカーの談

まぁそんなものは極一部ですから、これからもし他店さんで　「商品名は言えません」　的な扱いを受けた場合

「義務違反じゃないですか」　とキツイ口調で聞き直してください

まぁそれ以前に、そんな家具店は間違いなく安くないので、買わない方がいいです

価格を聞かなきゃ損ですよ
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