現在午後4時過ぎ、木曜日なのになぜか今現在の店頭売り上げは、500万円を少しオーバーしている
ネットの売り上げを加えれば・・・しかし今日に限ってネットの方は100万円足らず
今日はどういうわけか、メーカーの直営ショールームから流れてこられたお客様が多数(4件)
メーカー直営のショールームで説明接客を受け、見積もりを出してもらい・・・後はどこの家具屋で買うか
メーカーによっては、ショールームで直接購入することもできるので、めんどくさい と考えている方や
小売り屋を通すより、メーカーから直接の方が安い・・・だろう、と思い込んでおられる方はそのまま弊社にはお越しにならないが
「ひょっとして」 と考えておられる方や、ご自分で商売(異業種)しておられるような方は
すぐショールームで買わず、相見積もりや、ご来店いただく方も多い
今日はどういうわけか、そんな方が集中した
言い方は悪いが、これはこの世で一番楽な商売
だって見積書を拝見して、弊社のいつも通りの価格をご提示するだけ
それでほぼ全て弊社で購入いただけるのだから、楽すぎて罰が当たるかも
世の中のお客様が全員このパターンなら・・・そんな不埒な事を考えてしまいます
・・・今日は、今日だけ楽させてもらお~っと
おもしろいのは、そんなお客様に弊社価格をご提示すると 「やすっ」 「やす~い」
「なんでそんなに安いの」 を連発されます・・・・・が、しかしそのあと 「もう少し安くなりません」
とおっしゃいます
ものを値切るときの鉄則 絶対商売人相手に 「安い」 という言葉を言ってはいけません
それ言っちゃうと、その時点でそこから価格が下がる可能性が、ほぼゼロになります
商売人ってのはズルい生き物なので 「ふ~ん この価格で安いと感じているだ~・・・ホントはもっと安くできるけど、できないって言っちゃお」
と考えますから・・・ だから例え安いと感じていても、安いいう言葉を使わず 「ふぅ~ん という曖昧なポーカーフェイスでいると
「もうちょっと安くしないと、このお客は落ちないかな」 と勝手に商売人の方で落ちてくれることもあります
まぁウチの場合は、安いとおっしゃろうがおっしゃるまいが、全て価格提示は同じ
それでほとんどのお客様が、弊社で購入いただいているという事は・・・・・後は申しませんけどね