今は繁忙期です、繁忙期になると売り場でよく目にする光景、「売り場あるある」
繁忙期は特にですが、メーカーの営業マンが売り場の応援販売に立ちます、それは弊社にだけでなく、他の家具店にも
週替わりで応援販売に立ちます
すると先週にA家具店でメーカー営業マンが接客したお客様が、今週は弊社にご来店いただくことも多々あり
お客さんは営業マンの顔を弊社で見かけ 「あれ おたく・・・先週確かA家具の売り場で接客してくれた方」
「どうして今日は新井家具さんに居てるの」
そこで営業マンは 「自分がメーカーの人間であること」 「週替わりであちこちの家具店の売り場に立っていること」
をお客様に明かすのですが、ここまではよくあるお話
ところが今日は特に面白かったのは
そのお客様、先週A家具店でその営業マンに接客してもらった際、かなり強く価格交渉された由
その時にメーカー営業マンは 「価格はこれ以上できません、絶対に安くヨソにはこんな価格は出せないです」
とキッパリと価格交渉を断ったらしいのです・・・・・・ところが もう想像は7就くと思いますが
A家具でさんざん価格交渉して値切り倒しても、140000円以下にならなかった品が、弊社では普通に112000円
しかもその商品とは、その営業マンのメーカーの品でしたから、お客様ちょっとご立腹
「2割、金額にして28000円も安い・・・・・ってどういうこと あなたはウソつきですね」
ちょっとヤバい雰囲気 これには弊社スタッフが仲裁に入り、最終的にはご理解、ご納得いただけました
まぁこれは営業マンに罪はないですね だって自社の商品を展示して販売してくれる家具店で
「実はここは、ボッタくり家具店なんです・・・」 なんてメーカー営業マンが口が裂けても言えるはずないですから
罪があるとしたら、南大阪の某家具店です そこがボッタくりするからこんなことが起きるのです
まぁともかく、最終的にはご納得、笑顔で営業マンに 「ごめんね と言ってくださり、我々もホッとした次第
了解をいただいてブログのネタとさせていただきました
繁忙期で多くのお客様が見えられると、色々な事件が起きて退屈しませんね